Mетод Трёхмерного (3D) Поведения
Исходное положение
Общение происходит не только посредством слов, но и за счёт поведения. Все мы ведем себя по-разному в зависимости от сложившегося личного шаблона. Соответственно и адресат воспринимает поведение другого через призму собственного шаблона, поэтому понять другого полностью нельзя.
Если я стремлюсь к успешной коммуникации, то имеет смысл узнать больше о собственном поведении и поведении других.
Такие знания можно приобрести на профессиональном уровне прагматично, без необходимости проводить сложный психологический анализ, посредством трёхмерной (3D) поведенческой модели метод. Благодаря этой модели метод анализируются исключительно сигналы и поведение, нет необходимости разбираться в характере другого.
Метод
Настощий метод применяет такие общеизвестные аналогии, как три метода убеждения , или модуса убедительности, по Аристотелю (этос, пафос и логос), три педагогических приема обучения согласно Песталоцци (голова, сердце и рука), а также три основных цвета: красный, синий и жёлтый.
Дан Винер начал разрабатывать метод в 2002 г. в сотрудничестве с институтом Кисслинга, а затем в период с 2015 по 2019 гг. в рамках работы в академии трехмерной коммуникации 3DK-Akademie.
С 2020 г. метод Трёхмерного (3D) поведения был усовершенствован «communication & culture».
Согласно этой модели различаются 3 типа поведения:
Красное
Синее
Жёлтое
Эта система не носит оценочного характера. Ни один из типов поведения не лучше и не хуже другого. Речь идет о разных стилях поведения и коммуникации.
Характерные черты трёх стилей поведения
Красный | Синий | Жёлтый | |
Как? | Динамично Прямо | Аналитически Понятно | Приветливо Построение отношений |
Что? | Статус Сила Динамичность | План Организованность Эффективность | Доверие Связь Адаптация |
Фокус внимания? | На человека | На предмет | На отношения |
Система изначально нейтральна. Сам человек понимает и воспринимает три типа поведения положительно или отрицательно:
Красный | Синий | Жёлтый | |
+ | Энергичный Воодушевляющий | Надёжный Уместный | Коммуникабельный Объединяющий |
Динамичний | Стратегический | Дипломатический | |
_ | Нетактичный Самовлюблённый | Скрупулёзный Сдержанный | Обстоятельный Оппортунист |
Агрессивней | Педантичный | Коварный |
Основные правила метода Трёхмерного (3D) поведения
Эта система нейтральна. Ни один из типов поведения не лучше и не хуже другого. Речь просто идет о разных стилях поведения и коммуникации.
Все могут вести себя, прибегая к разным стилям поведения. Однако на основе сложившегося шаблона каждый перенимает свой личный стиль .
Система не носит оценочного характера. Поэтому допустимо (и разумно) проанализировать поведение другого и сформировать свою реакцию на него.
В случае если у Вас в распоряжении есть время, можно обратить внимание на то, что партнер придерживается определённого неизменного стиля. Этот стиль сочетает в себе один, два или три стиля поведения. (Это относится и к нам самим)
Возможно доработать свой личный стиль в положительную сторону модели Трёхмерного (3D) поведения.
Возможно «выучить иностранный язык», т.е. обучиться стилю, который у Вас наименее явно выражен.
Настоящий метод позволяет лучше взаимодействовать с окружающими и реагировать на возникающие обстоятельства, лучше понимать собеседника и самого себя, а также более понятно выражать собственные идеи.
Проявление поведения
Результаты тестов, проведенных на основе настоящего метода, показали, что в любой группе в среднем можно наблюдать проявления равного количества красного, синего и жёлтого типов поведения.
Не нужно отвечать на вопрос, каким образом сложился определённый стиль поведения, поскольку для наших целей достаточно видимых проявлений поведения (например, коммуникационных сигналов). Как ранее упоминалось, для применения метода нет необходимости глубоко анализировать характер или личность.
Личный стиль несущественно влияет на человека. Однако он может в определенной степени претерпевать изменения в разных ситуациях (например, окружение на работе) в зависимости от культурных особенностей (избранных и имеющихся образцов).
Существуют и культурные требования к поведению. Так, в высококонкурентной среде на первый план выходит поведение красного цвета. В дружном коллективе подчеркивается поведение жёлтого цвета. В среде технических специалистов – синего. В случае стороннего наблюдения за такими группами явно выражена красная, синяя или жёлтая цветовая направленность.Внутри самой группы можно выделить равное количество проявлений красного, синего и жёлтого стилей поведения.
Область применения
Метод Трёхмерного (3D) поведения применим во всех сферах коммуникации. Например:
Общее положение | Как можно развить собственный стиль в положительном направлении? Как можно развить, наработать и целенаправленно применять наименее привычный для меня стиль («иностранный язык»)? |
Презентации | Как можно обратиться к своим слушателям, применяя трёхмерное измерение и используя три цвета? Как можно учесть различные ожидания? Как можно планировать свое поведение и управлять им? |
Беседа | Как протекает синяя беседа? А красная или жёлтая? |
Переговоры и продажа | Помимо содержания переговоров важен вопрос о том, насколько правильно был выбран цвет для нахождения решения в зависимости от моего адресата. Или наоборот применение особого приёма для того, чтобы осложнить ход течения переговоров. |
Конфликт | Во многих конфликтах, как и при переговорах, существует уровень межличностных отношений. На этот уровень можно положительно повлиять посредством личного стиля. |
Стиль работы в команде | В каждой команде наблюдается разный подход к работе в зависимости от личного стиля. Это касается в т.ч. ожиданий к поведению других сотрудников. Если члены команды это осознают, то им удается более эффективно сглаживать различия. |
Управление | Управленческий стиль в значительной мере влияет на внутреннюю культуру и командную работу. Мотивация персонала красного, синего или жёлтого цвета имеет существенные различия. Руководитель получит немало преимуществ от знания основ Трёхмерного (3D) поведения. |